网络礼仪 - 2. 初始张贴

2.1 你已经安装了什么？

如果你有关于安装软件包的问题，你应该提供关于你的系统下列信息：

你的操作系统版本。
你运行的 Fink 版本。一个有用的方法是张贴你的命令行窗口运行
```
fink --version
```
命令的输出。
你应该指明你时候从二进制版本进行安装，例如，使用 apt-get；或是从源代码进行安装，例如，使用 fink install。
如果是后者，你应该指明你使用的开发工具的版本。
如果你正在安装一个需要 X11 的软件包，你应该指明你使用的软件包：苹果的 X11 还是 XFree86。如果是后者，指明它的版本号。

如果存在怀疑的话，请尽管提供这个信息。

2.2 发生了什么问题？

指明出现问题的软件包的名字和版本号。
这应该出现你的信息的主题行中。

意思是如果你的问题是关于 foo-3.141-6，不要只是说是一个关于 foo 的问题。

尤其是，如果你在安装一个依赖于其它软件包(foo-3.141-6, bar-16.0-9, ...)的软件包(例如：baz-2.18-1)的时候，你在 foo 安装时出现问题，你应该报告一个关于 foo-3.141-6 的问题，而不是 baz-2.18-1。
描述问题。
意思是你应该张贴一个错误信息的样本。
1. 对于二进制版本的安装问题，从发生问题的软件包开始解包的位置开始摘录：
```
...
Selecting previously deselected package foo
error unpacking foo
...
```
  然后一直到结束。
2. 对于从源代码安装有几种可能需要考虑的情况：
  1. 如果在初始配置的时候失败，这通常是立即发生的。从错误信息之前的几项测试开始一直摘录到最后：
```
....
Checking for bar-config...no
Error:  bar-config not found
....
```
    如果你认为可能有帮助的话，你可以张贴配置日志文件的相应部分，例如： /opt/sw/src/foo-3.141-6/foo-3.141/config.log。请不要张贴整个文件，因为它会非常巨大。
  2. 或者，错误在你实际开始构建软件包时立即发生。这种情况下，可以张贴从编译尝试运行到结束的几行：
```
...
gcc <编译标志，文件，等等>
<错误信息>
...
```
  3. 如果你遇到的是看起来很可怕的 execution of mv failed 错误，你应该在你的编译输出中寻找一个更早发生的错误，所以在张贴之前你需要把它找出来。

2.3 你尝试过什么？

提及你尝试过什么解决办法是个好主意，例如：

FAQ 的指南或其它文档
删除似乎是引起问题的软件包
重新构建/重新安装
再次升级软件包描述
等等。

这样，其它人不会再向你建议你已经做过的事情。

2.4 下面你打算尝试什么？

这个类别下包括一些项目：

如果你没有获得立即的回应，张贴你下一步计划做的事情。
询问一系列操作是否合适。

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