Netiquette - 2. Primer "Post"
2.1 ¿Qué has instalado?
Si has estado teniendo problemas con un paquete instalado, deberás proveer la siguiente información acerca de tu sistema:
- Tu versión de OS.
- La versión de Fink que estás usando. Un tip útil es ejecutar el comando
fink --version
en una ventana de terminal y adicionar el resultado a tu información en el "post". - También deberás especificar si estas instalando a partir de binarios, e.g. usando
apt-get
, o de la fuenta, e.g. usandofink install
.En el segundo caso, favor de indicar la versión de las Developer Tools que estas usando.
Si estas instalando un paquete que requiere de X11, deberás indicar si estas usando: Apple's X11 o XFree86. En el segundo caso, especifica la versión.
Si tienes dudas, provee toda la informacion arriba mencionada.
2.2 ¿Qué es lo que esta mal?
- Especifica el nombre y la vbersión del paquete que esta causando
problemas.
Este dato debera estar en la línes del tema de tu mensaje.
Esto significa que si estas teniendo problemas con
foo-3.141-6
, no solo reportes un problema confoo
.En particular, si estás instalando un paquete (e.g.
baz-2.18-1
) que depende de otros paquetes, (foo-3.141-6
,bar-16.0-9
, ...) , y estás teniendo problemas confoo
, deberás reportar un problema confoo-3.141-6
, no conbaz-2.18-1
. - Describe el problema.
Esto significa que deberás "postear" una muestra del mensaje de error que estes recibiendo.
- En el caso de problemas con la instalación de binarios, comienza
donde esta siendo desempaquetado en paquete problematico:
... Selecting previously deselected package foo error unpacking foo ...
y continua hasta el final. - Hay pocas posibilidades de problemas con la instalacion desde la fuente:
- Si el error es durante la configuración inicial, el error ocurrirá
desde el principio. "Postea" desde el último grupo de pruebas que se
ejecutaron justo antes del mensaje de error hasta después de dicho
mensaje:
.... Checking for bar-config...no Error: bar-config not found ....
Si crees que el dato puede ayudar, entonces puedes "postear" la sección relevante del log del archivo de configuración, e.g.
/opt/sw/src/foo-3.141-6/foo-3.141/config.log
. Por favor, no pongas TODO el archivo, podría se bastante grande. - O, el error puede aparecer hasta que se inicía la construcción del
paquete. En este caso, "postea" la última línea que el compilador trato
de ejecutar hasta el mensaje de error:
... gcc <flags, files etc.> <error messages> ...
- Sí lo que obtienes es el temido error de
execution of mv failed
lo que habrás de hacer es buscar en el output del build un error previó, así que mejor buscaló antes de hacer tu "post".
- Si el error es durante la configuración inicial, el error ocurrirá
desde el principio. "Postea" desde el último grupo de pruebas que se
ejecutaron justo antes del mensaje de error hasta después de dicho
mensaje:
- En el caso de problemas con la instalación de binarios, comienza
donde esta siendo desempaquetado en paquete problematico:
2.3 ¿Qué has intentado?
Es una buena idea mencionar que cosas has intentado para corregir la situación, e.g.
- Instructiones en el FAQ u otra documentación
- La remoción de los paquetes que parecen causar conflicto
- Reconstrucciones/reinstalaciones
- La actualización de las descripciones de los paquetes
- etc.
De esta manera, nadie empezará a sugerir cosas que ya intentaste.
2.4 ¿Qué intentarás ahora?
Algunas cosas caen en esta categoría:
- "Postea" lo que planeas hacer en caso de no obtener respuesta inmediata.
- Preguntar acerca de lo apropiado del curso de acción elegido.
Siguiente: 3. Respondiendo a los "posts"